证券号码:870017
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问:IDNbook常见问题
答:1.APP-IDNbook支持哪种系统手机及版本
          APP-IDNbook目前支持安卓与IOS手机系统(安卓系统5.0或以上, IOS系统8.0或以上)
2.IDNbook(记e通天)如何充电,充电接口是什么?
  设备充电接口为MICRO USB,充电电流为5V/1A,使用该规格数据线即可为设备充电
3.IDNbook(记e通天)续航时间是多少?充满电能使用多长时间?
  电磁墨水笔电源续航时间:每次充满电能连续使用20个小时左右
  手写板皮套电源续航时间:每次充满电能连续使用16个小时左右
4.IDNbook(记e通天)设备电磁墨水笔与手写板的指示灯说明
 (1)手写板皮套:红色框的灯为信号指示灯:开机时信号灯常亮,连接完成时灯灭,书写时灯快闪
                                绿色框的灯为电源指示灯:开机后灯常亮,低电量时灯慢慢闪,关机灯灭
 (2)电磁墨水笔:书写时亮蓝灯,低电量时为红灯(充电时亮红灯,充满时灯灭)
5.IDNbook(记e通天)书写纸可以用别的纸张代替吗?
  可以使用其他尺寸一样的纸张代替
6.哪里可以购买电磁墨水笔/笔芯/其他配件?
  请登录官方网站http://www.hklw.com或者拨打电话020-86478022与我们取得联系
7.笔芯用完了怎么更换?(请看以下详细更换流程)
  (1).检查新笔芯的规格是否为直径2.3mm、长度67mm的原装或者同类配件
  (2).取下笔帽,使用取芯夹,夹住笔芯并轻轻拉出
  (3).插入新笔芯(将笔芯轻推到底即可)
   PS:更换过程中,请勿拆开电感笔以影响使用功能!
8.华为手机使用APP-IDNbook连接不上?怎么解决?
  (1).把手机蓝牙功能关闭
  (2).重启APP-IDNbook
  (3).打开蓝牙,重新输入密码(870017)
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